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鼎诚纸品机械售后服务 分类:常见问题     来源:鼎诚纸品机械     日期:2018-10-02     阅读:

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  1、免费指派专门的售后人员,到达现场指导客户安装调试,直至成功,并且负责培训操作人员,直到客户完全能自行操作生产。
  2、整机质保一年,在保修时间内由于设备故障,我们保证三天内派到技术人员上门进行维修,如因客户操作不当等其他原因导致设备出现故障,我们收取技术人员来往路费及技术人员工费。

  3、保修期内产品标准件出现损坏以及不工作状态等,我司可免费换新的标准件,客户需承担运费;


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